淘宝受物流异常影响订单平台免责报备流程
〖壹〗、一键报备 针对消费者收货地址受物流异常影响导致无法打单发货，平台会主动识别这部分订单 ，并推送给商家。商家可点击“一键报备” ，报备后免审批通过 。手动报备 如商家受物流异常影响无法发货且不在平台免责和一键报备的范围内，商家可以主动向平台进行报备 ，并提交受影响的凭证 。
〖贰〗、当消费者收货地址受物流异常影响导致无法打单发货时 ，平台会主动识别这部分订单并推送给商家。商家可点击“一键报备”按钮进行报备，报备后免审批通过 。手动报备：如果商家受物流异常影响无法发货且不在平台免责和一键报备的范围内 ，商家可以主动向平台进行报备 。
〖叁〗 、淘宝受物流异常影响订单平台免责报备流程如下： 自动免责流程： - 淘宝平台会根据国家卫健委信息 、快递网点运营情况、物流揽派情况等 ，自动识别受物流异常影响的区域。 - 若消费者收货地或商家发货地位于平台免责区域内，对应订单将自动实现免责 ，商家无需进行任何操作 。
淘宝疫情报备和催发货售后任务策略调整公告
淘宝疫情报备和催发货售后任务策略调整公告如下 ，商家注意了：因疫情等原因，近期全国物流受影响 ，平台将做如下调整：自2022年12月21日起 ，【疫情/自然灾害场景】上线签署承诺书自动免责功能，商家只需勾选承诺书提交报备，自动生效免责 。
淘宝疫情报备和催发货售后任务策略调整公告的主要内容如下：疫情报备调整：自动免责功能：自2022年12月21日起 ，商家可通过签署承诺书自动获得疫情免责 ，报备入口为https：//ss.taobao.com/app#/deliveryreport/create。
商家可以通过淘宝官方提供的报备链接（https：//ss.taobao.com/app#/delivery-report/create）进行报备 。
淘宝发货规则变更核心内容如下：赔付金额调整延迟发货赔付比例从10%调整为5%，赔付上限从100元降至30元 ，最低赔付5元；缺货及虚假发货赔付比例从10%提升至30% ，赔付范围仍为5-100元 。举例：商品成交价150元时，延迟发货赔付5元（150×5%） ，缺货赔付45元（150×30%）。
小红书商家延迟发货报备操作全指南
〖壹〗 、首次报备：提交报备的时间不得晚于规定的发货时效或者预售设置的发货时效 ，否则将无法提交报备申请 。如：订单最晚发货时间为10月24日，若商家需要超期报备 ，则商家需要在10月24日23：59：59前完成报备；再次报备：提交报备的时间不得晚于首次报备中商家填写的最晚发货时间 ，否则将无法提交报备 。
〖贰〗 、小红书商家延迟发货报备操作指南如下：报备适用场景仅当商家因疫情、自然灾害 、大型会议等不可抗力因素导致无法按时发货时，需通过平台报备。若收货/发货地址在《疫情期间发货规则说明》的免责区域公告内 ，平台系统自动延长发货时效 ，商家无需报备。
〖叁〗 、小红书商家延迟发货报备操作全指南如下：报备条件 无需报备的情况：若用户收货地址或发货地址在《疫情期间发货规则说明》的免责区域公告中，小红书平台系统将自动延长发货时效，商家无需进行报备 。
〖肆〗、首次报备：提交报备的时间不得晚于规定的发货时效或者预售设置的发货时效（具体以小红书系统展示的为准） ，否则将无法提交报备申请 。
〖伍〗 、小红书商家延迟发货报备的操作指南如下：报备方式 登录商家管理后台：商家需先登录小红书商家管理后台。进入异常订单数据看板：在后台中 ，依次点击“包裹中心 ”“异常订单数据看板 ” 。点击报备按钮：在异常订单数据看板中，找到并点击“订单超期报备”按钮 。
京东疫情影响下商家相关政策通知
商家延迟服务报备 如商家发现受影响订单没有被剔除考核 ，可进行延迟发货报备 ，报备类型需选取“自然灾害 ”或“大促期间 、节假日 ”或“国家大型会议/政策”，京东人员会根据商家举证材料进行审核。由于疫情影响 ，近来延迟发货报备工单量过多 ，请各位商家耐心等待 。
京东疫情影响下商家相关政策通知如下：延迟发货及售后免责：免责处理：收发货地在免责区的订单，商家无需报备即可获得免责 ，不会进行赔付和判责 。商家责任：商家需积极与消费者沟通 ，调整商详公告，避免投诉和纠纷。剔除逻辑时效：T3时效剔除 ，即如3月29日剔除3月26日前产生的订单 。
京东针对疫情导致的延迟发货、售后及纠纷服务问题 ，实施了双方免责政策，具体内容如下：延迟发货免责处理针对付款时间为2021年12月7日至12月13日，且收发货地址位于浙江宁波 、内蒙古呼伦贝尔市满洲里 、新疆维吾尔自治区的订单 ，京东延长订单发货时间 ，商家无需报备即可获得免责 。
