抖音小店报备怎么处理,物流报备在哪里选取
〖壹〗 、点击左侧菜单栏的“店铺 ” ，在下拉选项中选取“报备中心 ”进入功能页面 。
〖贰〗 、在抖音后台的左侧任务栏中 ，下拉找到“保障中心”，点击进入后 ，再选取“报备中心 ” 。
〖叁〗、功能入口与操作步骤进入报备中心在抖音后台左侧任务栏下拉 ，找到并点击保障中心，选取报备中心进入功能页面。选取异常类型并填写原因针对用户或不可抗力导致的发货异常（如疫情 、自然灾害 、消费者要求延迟发货等） ，选取具体原因并填写报备信息 。提交报备申请填写完成后提交系统审核 ，报备成功则物流异常不会对商家进行判罚 。
抖音物流判罚规则指南
〖壹〗、抖音物流判罚规则指南如下：物流判罚豁免相关规则平台主动豁免与商家报备豁免双向通路平台会实时更新豁免地区名单（查询链接：https：//school.jinritemai.com/doudian/web/article/aHJAhCrZoNeh ），针对疫情相关订单，主动豁免揽收超时 、发运超时的判罚 ，并取消48小时发货率考核。
〖贰〗 、累计违规积分A12分 。情节严重 ，每出现一次违规行为，累计违规积分B12分 。如果商家在报备和申诉环节提供虚假材料 ，误导审核人员等 ，如物流凭证、聊天记录等，会被平台判为提供虚假资质。疫情影响抖音物流判罚规则指南如上所述 ，甩手网建议抖音开店的商家要关注抖音规则 ，避免因不知晓规则经营受损。
〖叁〗、抖音物流判罚规则指南如下：物流判罚豁免相关规则 平台主动豁免：平台会根据疫情实时情况，主动豁免疫情相关订单的揽收超时 、发运超时判罚 ，并豁免48小时发货率考核 。商家可查看平台主动豁免地区 ，链接为：https：//school.jinritemai.com/doudian/web/article/aHJAhCrZoNeh 。
〖肆〗 、抖音物流扣分规则 抖音的物流扣分规则主要围绕商家物流服务质量展开，核心目标是通过量化考核督促商家提升用户体验。 发货时效与比例考核商家需在交易完成后及时发货 ，若延迟发货或未发货 ，平台将根据每天发货比例扣分 。发货比例越低，扣分幅度越大 。
淘宝24小时揽收及时率考核标准
〖壹〗、淘宝24小时揽收及时率考核标准如下：定义：24小时揽收及时率=近30天揽收时间早于或等于24小时的订单笔数/近30天应揽收订单笔数。特殊情形：使用发货时效工具/官方预售考核逻辑的订单，以工具设置承诺的发货时间前完成揽收为准 。特殊时段以淘宝官方发布的调整发货时间公告为准 。
〖贰〗 、小时揽收及时率的最低分数为90分。该指标用于考核近30天内揽收时间早于或等于24小时的订单占比 ，计算公式为：揽收及时率=近30天揽收时间早于应揽收时间的订单量÷近30天应揽收订单量 。
〖叁〗 、小时揽收及时率最低分数是90分 。揽收及时率是考核近30天揽收时间早于或等于24小时的订单/近30天应揽收订单量 ，若未完成揽收即会构成延迟发货的订单。
〖肆〗、小时揽收及时率是衡量电商平台（如淘宝）店铺物流效率的核心指标，反映商家在订单支付后24小时内完成商品揽收（即物流公司接收并录入系统）的比例 。该指标直接影响店铺评分 、流量分配及消费者体验 ，是平台考核商家服务能力的重要依据 。
〖伍〗 、淘宝新灯塔24小时揽收及时率是指近30天揽收时间早于或等于24小时的订单笔数与近30天应揽收订单笔数的比值。
疫情期间抖音小店物流异常订单报备全流程
〖壹〗、功能入口 在抖音后台的左侧任务栏中 ，下拉找到“保障中心 ”，点击进入后 ，再选取“报备中心”。
〖贰〗 、抖店因疫情无法发货时 ，可通过抖店APP的报备中心完成操作，具体步骤如下：开启工作台并进入店铺管理打开抖店APP（版本0） ，在工作台界面找到【店铺】选项并点击进入 。进入报备中心在店铺管理页面中 ，找到【报备中心】功能入口并点击 。
〖叁〗 、抖音发货超时报备流程如下：第一步：进入报备中心商家需登录抖音小店后台，依次点击“店铺 ”-“报备中心 ”-“添加报备” ，进入报备信息填写页面。第二步：填写报备信息 选取报备原因：根据实际情况选取 ，如“疫情影响”“物流异常 ”等 。
〖肆〗、抖音延迟发货报备入口在抖音小店后台的“店铺 ”“报备中心”“添加报备 ” 。具体报备步骤如下：选取报备原因：根据实际情况选取对应的报备原因，如疫情影响。选取发货受影响的时段：指商家无法发货的时间范围，最长支持选取21天 。填写预计最晚发货时间：不能超过发货受影响结束时间的后7天 。
